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工作内容
负责线上中文客户咨询,及时回复消息,处理订单、物流及售后相关问题
维护良好客户关系,提升服务体验,配合团队完成日常工作
按要求记录客户问题,及时跟进处理并向上反馈
工作方式灵活,支持部分时段居家办公,兼顾生活与工作
任职要求
普通话流利,善于沟通,有耐心,工作认真负责
有客服、电商或跨境相关工作经验者优先考虑
熟悉电脑与手机基础操作
应聘方式
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