有时候人生地不熟,对于停车规定不理解的情况下,很容易就踩到雷区,惨遭拖吊。该如何处理拖吊?去哪里取车?拖吊费用是否是无法想像的天价?
此外很多城市,包括洛杉矶,存在着许多违法拖吊的争议。我调查了法规(本篇以加州为例)和 BBB 的说明写出这篇文章,大家可以仔细阅读了解自己的权益,必要时据以力争。
一|什么情况下会被拖吊
1. 无伤残证明却停在残疾车位
如果是停车阻挡无障碍空间或通道,也会被拖吊。
2. 未依规定路边停车
比如停在红线或是未遵守规定之停车。复习一下各种颜色漆线所代表的意义:
- 黄线:临时停车,仅限乘客上下车或装卸货物用。
💡你知道吗❓大洛杉矶地区很多城市仅在规定时段内才有停车时间限制,且限制时间不等,在规定时段之外(如晚上和周日)其实想停多久就多久。不过具体还是以各城市规定为准,且若黄线边上有立牌特别注明,那应以牌子为准。可参考这篇《LA Life Hacks 之:你知道路边黄线在晚上可以随便停车吗?》
- 白线:临时停车,仅限接送乘客上下车,如在机场。
- 绿线:可停车,但有时间限制。旁边会有标牌说明可停留的时段。
- 蓝线:只允许身障人士停车。
- 红线:禁止停车。多出现在人行横道、消防栓、公车站附近。
💡你知道吗❓车子不管停在哪,碰到红线都要受罚,哪怕仅一点点碰到也是;而且消防车来了可以直接把车撞翻且不用赔钱。
3. 看清警示牌,有些时间不能停
部分路段在交通高峰期间禁停,要留意路旁 Limited Time Parking 标志。通常红字表示禁停,绿字表示可(限时)停车。另外有些地方需要 Permit 才可停车(如住宅区中,亦为绿字)。
4. 路边停车需收费路段未缴停车费
美国路边停车收费路段需要事先付费。在路旁 Meter 选择预计停车时间,依照指示金额投币或刷卡。完成后机器在停车时限内会闪绿灯,过期则闪红灯,要在停车时限前把车开走或缴费延长,否则爱车轻则被开罚单,重则拖吊场见。
5. 其他
• 挡到消防栓 (Fire Hydrant)
• 阻挡交通
• 停在已经注明的拖吊区 (Tow Zone)
• 行照过期或是无照驾驶
• 停车罚单没有缴清
• 弃置车辆
二|拖吊费用大约落在多少
车子被拖吊的各类项目费用大约如下:
• 拖吊费用 (Towing charge)
• 平板车费用 (Flatbed fee,如果是拖身障人士专用车的话)
• 解轮胎锁的费用 (Boot-removal fee)
• 每哩程拖吊费用 (Charge per mile towed)
• 汽车释放费用 (Vehicle-release fee)
• 保管费用 (Storage charge)
公共领域的拖吊费率由当地执法机关与拖吊场协定;私领域(如商场停车场)的拖吊费率只要不超过当地执法机关或 CHP 规定费率即可;但究竟是多少,只能打电话询问或到拖吊场现场才知道了。
以洛杉矶市 City of Los Angeles Official Police Garage 拖吊一般自小客车为例(2018.4.4 数据):
• 第一个小时内(或是已有违规之事实):信用卡 ($128) |非信用卡 ($125)
• 第一个小时后每半小时(或已有违规事实一小时之后):信用卡 ($63.5)|非信用卡 ($62)
• 汽车每日保管费用:信用卡 ($40)|非信用卡 ($39)
• 拖吊哩程费率:$7/per mile
• 汽车释放费用:$115
• 税率:10%
如此看来,拖吊费用「最低」大概两百多接近三百块美金。这个网站有一些网友回报自己在何处被拖吊、拖吊公司是哪家,而自己花了多少钱把车拿回来的讨论。
三|拖吊之后的处理步骤
Step 1. 找周遭停车拖吊规定立牌
- 确定一下自己为什么会被拖吊,比如说如何违反停车规定,是否停在 Tow Zone 等等。如果你查实之后觉得自己没有理由被拖吊,把立牌和周遭环境拍下来以作为日后 Hearing 的材料证据。
- 私领域停车场必须在所有出入口都放置违规拖吊告示立牌,而且这个立牌必须超过 17吋 x 22吋,字母大小超过一吋,并且需要写明所有合作拖吊公司的电话号码,以及当地执法单位(警局)的电话号码。
💡你知道吗❓在私领域,比如餐厅或商场停车场,违规停放车辆会有一小时的 Grace Period,这一小时是从车子停放好开始计算,一小时内不得拖吊。但若停在这些地方,还是会被立即拖吊:
• 停在残障车位
• 阻挡进出口
• 停在防火巷
• 停在离消防栓15呎内
• 停在如公寓大厦或是旅馆的指定车位 (Reserved Parking)
这个一小时宽限期不适用于住宅区域。如果是专用停车场 "Parking Facilities" 则有24小时的宽限期。
Step 2. 拨打规定立牌上的电话
拨打立牌上的拖吊公司或警局联系电话来查车被拖去哪,并获得保管场的地址。或者网上搜索 "城市名 + Impounds + Towing" ,到警局官网依指示步骤操作就可以了。
💡你知道吗❓依照法律规定,除非有当地执法单位的书面许可,否则拖吊公司「不能」把你的车拖到 10 Miles 以外的保管场。
Step 3. 取回自己的车
到保管场拿车,现场会有收费规定细则。根据法律规定,保管场必须可以收信用卡和现金(现金付款通常会有折扣)而且「不可」以无零钱可找为理由而拒收现金;也不可拒收信用卡,否则可提出上诉。
此外还需要携带规定的证件,如驾照等,并且需要证明自己是车主。
💡你知道吗❓依照法律规定,拖吊场必须随时能让车主联系安排取车事宜。拖吊场必须能让车主在正常营业时间内取车(周一至周五 8am-5pm,国定假日除外)且不得加收费用。
- 如果在被拖吊后24小时内付清款项,但拖吊场在正常营业时间内没开或是不交车,不得加收保管费。
- 如果在「非」正常营业时间内交车,拖吊场「不得」加收超过原本拖车费用一半的 "Gate Fee"。
Step 4. 确认自己被收费的项目
了解自己的车到底为什么被拖吊、收费是否合理,在搞不懂状况之前不要乱签文档。必须要在缴清款项之后才能拿车,并由保管场人员将车子开出来交还车主。在此之前,车主不得自行进入场地内。不过车主有权拿取车里个人财产。
💡你知道吗❓若三天内车子无人取,可能被索取赎回费用 (Lien Fee)。
四|如何上诉
如果你觉得车被拖的不合理,或是其中有什么不合法的环节,都可以争取上诉。特别是在私有停车场(比如餐厅和商场停车场)特别容易有拖吊争议。
1. 什么情况下可以上诉
- 收费金额与方式不合理:比如仅收现金或信用卡;或是无警方书面允许却拖至离原停放车位 10 Miles 以外的拖吊场。
- 私有停车场立牌标示不明显:标示牌尺寸或是字太小,或是没有每个出入口都标示。
- 证据不全:拖吊公司必须把违规情事拍照起来并提供给当地警局,而且车主有资格拿到这些照片以及允许拖吊的核可书。
- 一小时宽限期内被拖吊:如果非第三段所提到的危急情况(比如停在出入口或消防栓旁边),在「私有停车场」有一小时的宽限期。
- (加州)拖吊公司必须合法:加州拖吊公司都必须有 DMV 的 Motor Carrier Permit 才能拖吊。
2. 上诉步骤 (Hearing)
联系当地警局进行预约上诉,填妥数据到小法庭处理。但在这之前,你还是先得把拖吊费用付清拿回车;如果上诉成功就可以拿到退款。
实例分享
A朋友在 Rowland Heights 某华人超市附设停车场违反规定停过夜,车子被拖到 Pomona 拖吊场。夜间去取车,门口有许多不谙英语的彪形大汉。以下两点决定上诉:
- 停车场的停车规定立牌标示不清楚
- 拖吊场只收现金
但是呢,上诉填数据需要提供拖吊场和私有停车场持有人的名字,但是两方都拒绝透露,警方也不太搭理,所以A朋友并没有上诉成功,只好自认倒霉。
五|常见问题 FAQ
1. 会不会涨保费?
会影响保费的是 Moving Violations(移动中的违规,比如鲁莽驾驶、DUI 和无照驾驶),Parking Violations 停车违规以及车子被拖吊并不影响。
2. 如果我刚好在车子被拖吊时回来,可以要回车吗?
只要车子还没有上到公共道路,车主就有权要回车,但拖吊场可以合法索取至多一半的拖吊费用。
3. 美国几大城市的拖吊查找网站
📍洛杉矶
📍旧金山
📍圣荷西
📍圣地亚哥
📍纽约
📍休士顿
其他城市网上搜索 "城市名 + Impounds + Towing" ,到警局官网依指示步骤操作就可以了。