在纽约法拉盛，居家护理行业正快速增长，需求不断上升。Life Improvement Homecare（“Life”）作为本地发展最快、口碑最好的居家护理品牌之一，现诚聘一位 社区合作主管（Community Partnerships Lead）。这是一个面向华裔社区的高曝光、高责任、高回报岗位，你将直接参与社区拓展、客户关系管理及品牌推广工作，是职业发展与社会影响力兼得的绝佳机会。

📍 工作地点
纽约 · 法拉盛，需每日外勤拜访社区、客户及合作机构

💰 薪酬待遇
• 基本年薪：$66,050
• 目标提成：$18,000（提成上不封顶）
• 预期总收入：$84,050+
• 福利包括：医疗、牙科、视力保险（含受抚养人）、401(k)退休计划、人寿及伤残保险、员工援助计划、带薪年假及法定假期
• 额外福利：公司提供培训、晋升机会及成长空间

⸻

关于 Life Improvement Homecare

Life Improvement Homecare 是纽约地区居家护理行业的领导品牌之一，我们拥有强大的社区网络和深厚的服务文化。公司秉持“以人为本”的理念，专注于为老年人、行动不便或需要居家护理的人群提供贴心、高质量的护理服务。

在 Life，每位员工都是品牌的“面孔”，从护理员到外勤主管，每个人都能影响社区居民的生活质量。我们相信，社区合作主管不仅是销售岗位，更是桥梁和纽带，直接帮助居民解决实际生活问题，同时带动公司业务增长。

⸻

岗位职责（Role Responsibilities）

社区合作主管在 Life 的核心任务是 社区拓展、关系维护及客户入组。以下是具体职责：

1. 社区拓展与关系建立（占比 80%）

• 深入法拉盛、唐人街、日落公园、艾姆赫斯特等核心区域，主动拜访社区机构、医疗单位及潜在客户
• 与案例经理、社区组织及 MLTC 护理协调员建立稳固的信任关系，确保服务顺利推行
• 开展业务宣讲和社区活动，展示 Life 的服务优势与专业价值
• 挖掘潜在客户资源，确保客户储备渠道稳定并持续增长
• 覆盖华裔群体，包括普通话、粤语客户，精准拓展社区市场

2. 数据管理与团队协作（占比 15%）

• 在 CRM 系统（Salesforce / Google Sheets）中精确记录客户拜访、推荐及入组数据
• 通过数据分析优化拜访和拓展策略，灵活调整行动计划，确保目标达成
• 与招生、运营及外勤团队紧密配合，确保客户顺利入组
• 参与增长策略会议及培训，分享一线经验，优化社区拓展方案

3. 其他职责（占比 5%）

• 完成上级临时指派任务，确保外勤活动及社区项目顺利开展
• 协助市场活动策划、资料准备及宣传推广工作

⸻

岗位亮点
    1.    高自由度外勤工作：每天直接面对社区居民、机构及合作伙伴，你的沟通能力和专业素养直接体现价值
    2.    职业成长与技能提升：参与社区拓展、客户关系管理、数据分析、策略优化等多维工作，快速积累管理经验
    3.    高回报：基本工资+提成，提成上不封顶，你的收入与努力成正比
    4.    社会影响力：直接帮助华裔社区获得优质居家护理服务，工作有使命感和成就感
    5.    完善培训体系：即使无居家护理背景，也可通过培训快速上手，掌握行业知识

⸻

任职要求（Qualifications）

• 至少 1 年以上外勤、销售、社区组织或关系管理经验（有医疗或居家护理背景优先）
• 深度熟悉纽约市各社区及目标客户群体
• 英语与普通话流利，粤语能力优先
• 高度独立、自主性强，能在快节奏环境下工作
• 熟练使用 CRM（Salesforce）、Google Workspace、Excel 等办公软件
• 能够每日在社区进行外勤拜访和出差

⸻

工作示例与日常场景

每天，你可能需要：
• 上午拜访法拉盛的社区中心，与负责人沟通合作事宜
• 中午参加唐人街的社区活动，向居民介绍 Life 的居家护理服务
• 下午分析客户入组数据，优化拜访策略，调整重点客户名单
• 傍晚与 MLTC 护理协调员开会，汇报推荐与入组情况
• 全天通过电话或线上会议与团队保持联系，分享经验和收集反馈

通过这些实际操作，你不仅提升自己的沟通能力和组织能力，还能建立深厚的社区关系网络，为未来职业发展奠定基础。

⸻

为什么加入 Life
    1.    高薪酬回报：薪酬结构透明，提成上不封顶
    2.    丰富成长空间：你可以成为社区拓展负责人、项目经理或更高职位
    3.    使命感工作：帮助社区老年人及需要照顾的人群，工作有意义
    4.    灵活外勤：不局限于办公室，你的工作成果可直接体现到社区和客户身上
    5.    完善福利：医疗、退休、保险、假期等一应俱全

在 Life，每位成员都是改变社区的力量，你的每一次拜访、每一次沟通都能让更多居民获得优质护理服务，同时推动公司业务增长。

⸻

福利待遇（Benefits）

• 医疗、牙科、视力保险（含家属）
• 401(k) 退休计划
• 人寿保险、伤残保险、员工援助计划
• 年假、病假及带薪法定假期
• 专业培训及晋升机会

⸻

薪酬体系

• 基本年薪 $66,050
• 目标提成 $18,000（提成上不封顶）
• 预期总收入可达 $84,050+
• 奖励机制透明，个人努力直接决定收入

⸻

如何申请

📩 请将英文简历发送至：recruit@keen-care.com
📞 办公时间电话咨询：
• 929-616-9644
• 929-468-8243
• 929-468-8239

加入 Life，你将成为社区护理的关键推动者，用你的专业和努力改变社区，同时获得高回报和职业成长。